Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité explique comment Envie2deco, exploité par RENVOISE Nathalie (Entrepreneur individuel), collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs de son site www.envie2deco.fr.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement : RENVOISE Nathalie
Adresse : 83 rue des Rouettes 85470 Bretignolles-sur-mer
E-mail : envie2deco@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique et à la gestion des commandes.
Données collectées automatiquement
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.
Cookies (voir section dédiée).
Données collectées lors d’une commande
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations de paiement (gérées par le prestataire de paiement sécurisé, nous n’y avons pas accès)
Données collectées via le formulaire de contact
Nom
Message
4. Finalités de la collecte
Vos données ne sont utilisées que pour les finalités suivantes :
Gestion et expédition des commandes
Création du compte client (si vous en créez un)
Suivi client et service après-vente
Envoi d’e-mails liés à la commande
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Base légale du traitement
Selon le RGPD, le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat (traitement et expédition de commande)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymes)
L’obligation légale (conservation des documents comptables)
6. Destinataires des données
Les données ne sont communiquées qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
Hébergeur : Ionos
Prestataires de paiement sécurisés : [PayPal / CB via Paypal]
Transporteurs : [La Poste / Mondial Relay]
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
7. Durée de conservation
Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale comptable)
Données du compte client : tant que le compte est actif
Données de contact : 3 ans après dernier contact
Cookies : durée variable (voir politique cookies)
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte
La destruction
La modification
Les paiements sont traités par des partenaires conformes PCI-DSS.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits :
📧 envie2deco@gmail.com
10. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Le fonctionnement du site (indispensables)
Mesurer l’audience (anonymisée)
Mémoriser vos préférences
Faciliter l’achat en ligne
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.
Dernière mise à jour : 18/11/2025
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 envie2deco@gmail.com